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Kundenspezifische Servicepakete nach Bedarf

Jeder Anwedungsfall ist einzigartig

Angesichts der breiten Palette möglicher Anwendungsfälle von EchoRing in verschiedenen Branchen, repräsentiert jeder unserer Kunden ein einzigartiges Szenario und eine Reihe von Anforderungen, die erfüllt werden müssen. R3 bietet daher umfassende Beratungs-, Installations- und Support-Dienstleistungen zur Integration und Optimierung der Technologie innerhalb Ihrer Anwendung.

1.
In einem ersten Schritt führen wir ein erstes Gespräch mit Ihnen, um sowohl die Fähigkeiten von EchoRing zu erläutern als auch den spezifischen Anwendungsfall eingehend zu verstehen. Dazu gehört, dass wir über Ihre aktuellen und relevanten Abläufe, die operativen Herausforderungen und Einschränkungen, die Sie überwinden wollen, Ihre geschätzten Leistungsanforderungen usw. sowie über alle Pläne zur Skalierung oder Erweiterung ihrer Einsätze in der Zukunft informiert werden.

2.
Der nächste Schritt ist die Erfassung aller Hardware- und Software-Schnittstellen, mit denen EchoRing interagiert, um eine individuelle Lösung zu entwickeln.

3.
Anschließend organisieren wir eine Vor-Ort-Demonstration mit Hilfe unseres EchoRing Rollout-Kits, das simulierten Datenverkehr betreibt, der auf die vom Kunden spezifizierten Metriken kalibriert ist. Der Kunde kann sich dann für den Kauf des Kits entscheiden, um selbst weitere Tests durchzuführen.

4.
Wenn Sie zufrieden sind und fortfahren möchten, installiert R3 ein Rollout-Kit in einem kleinen Teil der Applikation. Dies ermöglicht es Ihnen, einen vollständigen Machbarkeitsnachweis unter Verwendung von realem Datenverkehr durchzuführen und sich mit den EchoRing-bezogenen Prozessen vertraut zu machen.

5.
Falls erforderlich, ist der nächste Schritt die Unterstützung bei der Skalierung und Erweiterung des EchoRing-Netzwerks durch die Installation zusätzlicher Module.

6.
Wir bieten auch fortlaufende Unterstützung bei der Fehlerbehebung und Netzwerkoptimierung sowie fachkundige Beratung bei der Überholung und Neukonfiguration neuer drahtloser Funktionen.

7.
Schließlich übernimmt R3 die Installation aller Software-Updates.


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